Вопрос: Какая почтовая программа предпочтительна для владельца карточки? Ответ: Пользователь карточки может получить личный электронный адрес на одном из бесплатных почтовых онлайновых серверов : http://www.hotmail.com http://www.mail.yahoo.com http://www.mail.ru http://www.inbox.ru

Вопрос: Есть ли доступ к украинским телеконферециям у владельцев интернет карточек? Ответ: Есть. Вам нужно настроить Вашу прогрмму чтения новостей (NNTP сервер - main.ukrcom.kherson.ua). Наш сервер поддерживает около 800 конференций в том числе основные украинские.

Вопрос: Можно ли входить двум или более пользователям под одним Login и Password одновременно? Ответ: Нет, активируется только один Login и Password для одного пользователя, доступ в одно и тоже время двух или более пользователей невозможен.

Вопрос: Если карточка активирована, но подключение не происходит. Будет ли возвращена стоимость карточки? Ответ: Если карточка активирована, но подключение не произошло по вине ISP, то после проверки подлинности Login и Password , карточка будет активирована и возможность подключения восстановлена. Если подключение не происходит, необходимо переинсталировать программный продукт пользователя, проверить на работоспособность технику, которой пользуется пользователь. Стоимость карточки не будет возвращена, если сбой произошел не по вине ISP.

Вопрос: Если пользователь покупает вторую карточку, будет ли оставлен Login и Password от первой карточки? Ответ: Каждая карточка имеет оригинальный Login и Password, поэтому предыдущий не может быть оставлен.